Cuando una campaña termina en Provedly, la archivas, y a partir de ese momento su configuración y sus estadísticas quedan congeladas. Puedes consultarla, duplicarla con "Run again" y compararla con campañas posteriores, pero no puedes editar los números ni retocar en silencio lo que dijo haber mostrado. En este artículo explicamos por qué lo construimos así, cómo encaja el archivo en un calendario de temporadas y qué copia "Run again" y qué deja atrás.
Qué es una campaña en Provedly
Una campaña es un widget o una barra con una vida definida: una cuenta regresiva de Black Friday, un conjunto de notificaciones para el lanzamiento de un producto, una oferta evergreen de verano. Tiene una configuración (textos, segmentación, límites de frecuencia, fechas) y acumula estadísticas mientras está activa: impresiones, los visitantes que la vieron y los pedidos asistidos por la prueba social que se le atribuyen dentro de la ventana de 30 días.
Los widgets permanentes pueden funcionar indefinidamente. Las campañas son las que esperas que terminen, y el archivo es adonde van después.
Por qué congeladas
Hay tres razones para que una campaña terminada quede en solo lectura, y cada una se apoya en la anterior.
Vas a querer comparar. El próximo noviembre te preguntarás cómo fue el noviembre anterior. Si la campaña archivada se ha editado desde entonces, la comparación no vale nada. Un registro congelado es el único con el que puedes planificar.
Otras personas lo van a mirar. Una agencia que informa a un cliente, un fundador que informa a su socio, una responsable de marketing que informa a finanzas: todos confían en que el número sea el número. Si cualquiera con acceso al panel puede retocar las cifras de una campaña archivada, nadie puede fiarse de ellas.
Es coherente con el resto del producto. Toda la propuesta de Provedly es que una afirmación que se muestra a un comprador debe poder comprobarse. Las compras verificadas solo vienen de webhooks firmados. La página de verificación pública muestra las fuentes, los conteos y la última compra verificada, y una raíz SHA-256 cada noche sella el historial para que los conteos anteriores no se puedan reescribir. Sería raro aplicar ese estándar a lo que ven los compradores y luego dejar que el registro interno de una campaña se edite libremente. El archivo sigue la misma regla: lo que pasó es lo que pasó.
Qué hace y qué no hace el archivo
| Acción | Campaña archivada |
|---|---|
| Ver la configuración | Sí |
| Ver las estadísticas finales | Sí |
| Editar textos, segmentación o fechas | No |
| Editar estadísticas | No |
| Duplicar con Run again | Sí |
| Contar para el límite de widgets | No |
La última fila importa en el plan Free, que incluye un widget y una barra. Archivar una barra terminada libera el hueco para la siguiente sin perder el registro. En Starter, con cinco widgets, pasa lo mismo a mayor escala.
Las campañas archivadas dejan de consumir impresiones porque ya no se muestran. Su conteo de pedidos asistidos por la prueba social puede seguir asentándose hasta 30 días después de la fecha de fin, ya que un visitante que vio una notificación el último día de la campaña tiene una ventana de atribución de 30 días. Pasado ese plazo, la cifra es definitiva.
Run again
"Run again" crea una campaña nueva a partir de una archivada. Copia la configuración: textos, tipo de barra, segmentación por URL, segmentación por dispositivo, límites de frecuencia y ajustes visuales. No copia las fechas, porque una cuenta regresiva con el objetivo en el pasado no sirve para nada, y no copia las estadísticas, porque la nueva campaña empieza desde cero.
Ponle a la nueva campaña un nombre que deje clara la línea: Black Friday 2025, Black Friday 2026, cada una con sus propios números congelados. Es la forma más limpia de responder a "¿este año fue mejor que el anterior?".
Un flujo práctico para una tienda de temporadas:
- Archiva cada campaña pocos días después de su fecha de fin.
- Escribe una nota breve en tu propio documento de planificación mientras lo tienes fresco: cuál era la oferta y cualquier cosa fuera de lo normal.
- Antes de la siguiente temporada, abre el archivo, lee tu nota y las cifras finales, y haz clic en "Run again".
- Pon las nuevas fechas, ajusta los textos y publica.
/es/blog/black-friday-countdown-bars usa este patrón para el fin de semana de noviembre.
Cómo leer con honestidad las estadísticas archivadas
Las cifras de una campaña archivada son conteos, no estimaciones. Las impresiones son notificaciones que se mostraron de verdad. Los pedidos asistidos por la prueba social son pedidos en los que el ID de visitante del comprador vio una notificación de esta campaña en los 30 días anteriores a la compra. Este último número mide exposición, no es una afirmación de mejora: un comprador que vio una notificación quizá habría comprado igual. Si quieres una respuesta causal, la campaña necesita un grupo de control mientras está activa, como se describe en /es/blog/ab-testing-social-proof-honestly. El archivo conserva lo que se observó; no puede añadir un grupo de control a posteriori.
Cuando compares dos campañas archivadas, compara cosas equivalentes: mismas páginas segmentadas, límites parecidos, tráfico similar. Una campaña con un límite de 5 por sesión y otra con un límite de 2 no son comparables directamente en impresiones, aunque sí pueden serlo en pedidos asistidos por visitante.
Qué pasa si una campaña estaba mal configurada
A veces archivas una campaña y te das cuenta de que apuntaba a las páginas equivocadas o tenía una errata en el texto. El archivo sigue registrando lo que se ejecutó de verdad, errores incluidos. Anota el error en tu documento de planificación para que tu yo del futuro sepa por qué los números se ven raros, y corrige la configuración en la copia de "Run again". Reescribir el registro archivado para que muestre lo que querías ejecutar sería justo el tipo de edición a posteriori que el congelado existe para impedir.
Preguntas frecuentes
¿Puedo desarchivar una campaña y seguir usándola?
No. Usa "Run again" para empezar una campaña nueva con la misma configuración. La original sigue congelada para que sus estadísticas sigan siendo un registro limpio de esa ejecución.
¿Las campañas archivadas siguen apareciendo en mi página de verificación pública?
La página de verificación muestra las fuentes conectadas, los conteos de compras verificadas y la última compra verificada. No lista campañas individuales, así que archivar no cambia lo que ven ahí los compradores.
¿Hay un límite de campañas que puedo archivar?
No. Las campañas archivadas no cuentan para los límites de widgets ni de barras en ningún plan.
Archiva tu última campaña y lanza la siguiente desde una copia limpia; empieza en /register.