La mayoría de los contadores de "personas viendo" y "plazas ocupadas" de la web se generan en el navegador a partir de un rango aleatorio: la página carga, el script elige un número entre 12 y 48, y eso es lo que ves. El contador programado de Provedly es el diseño opuesto. Tiene un valor inicial, un valor final, un paso y un intervalo, calcula el mismo valor para todos los visitantes en cualquier momento dado y se detiene al llegar al final. Este artículo explica el mecanismo y cómo apuntarlo a algo cierto.
Cómo funciona el contador programado
Una barra de contador tiene cuatro ajustes numéricos más un prefijo y un sufijo opcionales:
| Ajuste | Significado | Por defecto |
|---|---|---|
counter_start |
Valor cuando empieza el calendario | 120 |
counter_end |
Valor en el que se detiene | 500 |
counter_step |
Cantidad que se suma en cada avance | 1 |
counter_interval |
Segundos entre avances | 600 |
El calendario empieza cuando se crea la barra, o cuando la reinicias desde el panel. En cualquier momento, el valor es:
value = start + floor(elapsed_seconds / interval) * step
value = min(value, end)
Eso se calcula en el servidor a partir del reloj, no se sortea en el navegador. Dos visitantes que cargan la página en el mismo segundo ven el mismo número. Un visitante que recarga ve el número que corresponde, no un nuevo sorteo. Cuando el valor llega a counter_end, se queda ahí hasta que cambies los ajustes o lo reinicies.
El mensaje usa un token {timer} para el valor: el texto por defecto es "{timer} people joined this week. Grab your spot" ("{timer} personas se unieron esta semana. Reserva tu plaza").
Por qué importa que sea determinista
Un contador aleatorio es una invención aunque el rango sea "realista", porque nada en el mundo corresponde al número mostrado. Un contador programado es un modelo: declaras una cifra inicial, un ritmo y un techo, y lo que se muestra sigue ese modelo. Que el modelo sea honesto depende de lo que le des, pero al menos hay algo sobre lo que ser honesto, y el mecanismo se puede inspeccionar. Un visitante que recarga y ve el mismo número, o dos compañeros que comparan pantallas, encuentran coherencia en lugar de una señal delatora.
A octubre de 2026, según sus fichas, la mayoría de las herramientas de notificaciones todavía permiten a los comerciantes escribir una cifra fija o aleatoria de "viendo ahora". El contador en vivo de Provedly no tiene ese campo; cuenta presencia real en los últimos 90 segundos y se oculta por debajo de un mínimo. El contador programado es la herramienta para cifras que no son presencia en vivo: registros acumulados, unidades vendidas esta temporada, plazas ocupadas en un grupo.
Configurarlo a partir de una cifra real
El patrón honesto tiene tres pasos.
Empieza con un número medido. Consulta el conteo real en el momento en que creas o reinicias la barra: 312 miembros, 48 plazas vendidas, 1.140 descargas. Pon ese valor en counter_start.
Ajusta el paso y el intervalo a tu ritmo observado. Si ganas unos 6 miembros al día, es uno cada 4 horas: counter_step 1, counter_interval 14400. Si ganas 50 al día, paso 1 cada 1.728 segundos, o paso 5 cada 8.640 segundos. Lo que se muestra se irá separando de la realidad entre reinicios, y por eso existe el siguiente paso.
Pon un tope y reinicia. Fija counter_end en un número que esperes alcanzar para cuando vuelvas a revisarlo, y reinicia el contador desde la cifra real con regularidad: cada semana para un conteo que avanza despacio, cada día durante un lanzamiento. Reiniciar fija el valor inicial y pone el reloj a cero. Así la barra sigue a la realidad en forma de diente de sierra, nunca muy lejos y nunca por encima si eliges el tope con prudencia.
Un ejemplo práctico para un grupo con 80 plazas, 48 vendidas, que vende unas 4 al día durante los últimos ocho días:
counter_start 48
counter_step 1
counter_interval 21600 (6 hours, 4 per day)
counter_end 80
message "{timer} of 80 seats taken"
Si el grupo se llena antes, reinicia con el número real o retira la barra. Si se llena más tarde, lo que se muestra se detiene en 80 solo si se vendieron 80; si no, reinicia con la cifra real más baja. Aquí la honestidad es una tarea de mantenimiento, no de configuración.
Lo que no debes hacer con él
- No empieces en un número que no has alcanzado. Un contador que empieza en 120 para un producto con 12 clientes es una mentira con un ajuste de intervalo.
- No pongas un tope que nunca alcanzarás para que el número suba indefinidamente. Si el conteo real se estanca, reinicia más abajo.
- No lo presentes como algo en vivo. "Personas viendo" es trabajo del contador en vivo, y el contador en vivo es presencia real. El contador programado debería describirse como una cifra acumulada: "se unieron", "vendidos", "descargas", "ocupadas".
- No lo uses en una página donde otro sistema también muestra la cifra real, a menos que ambas coincidan.
La regulación, en pocas palabras
La norma de la FTC sobre reseñas y testimonios falsos entró en vigor a finales de 2024 y se dirige a los respaldos inventados; no menciona los contadores. La UE está debatiendo una Digital Fairness Act que menciona los temporizadores de cuenta regresiva falsos, con una propuesta prevista para finales de 2026, y es razonable suponer que los contadores de escasez inventados están en la misma categoría. Ninguno de los dos textos exige este mecanismo concreto; lo importante es que un contador cuyo valor se puede rastrear hasta una cifra real y un ritmo declarado es defendible, y un sorteo aleatorio no.
Cómo encaja con las demás barras
| Tipo de barra | Qué la mueve | Igual para todos los visitantes |
|---|---|---|
| Cuenta regresiva | Una fecha y una zona horaria reales | Sí |
| Evergreen | Un temporizador por visitante, indicado como tal | No, por diseño |
| Contador programado | Inicio, fin, paso e intervalo a partir del reloj | Sí |
Las tres están en funciones: barras, comparten los mismos temas, diseños, posiciones y segmentación por URL, y están disponibles a razón de una por sitio en el plan Free. Para los temporizadores en concreto, consulta temporizadores de cuenta regresiva honestos.
Preguntas frecuentes
¿El contador puede bajar?
Si counter_end es menor que counter_start, el valor se queda en el inicio. Los contadores no descienden; para un mensaje de "plazas restantes", muestra en su lugar las plazas ocupadas sobre el total.
¿Qué pasa si cambio el paso a mitad del calendario?
El valor se recalcula a partir del valor inicial, el tiempo transcurrido y los nuevos ajustes, así que puede dar un salto. Reinicia el contador al mismo tiempo que cambias el ritmo para que el calendario empiece limpio desde un número real.
¿Cuenta impresiones?
Mostrar una barra no es una notificación, así que no consume impresiones del widget. Los límites del plan para barras son por cantidad: una en Free.
Crea un contador a partir de un número que puedas defender: mira las barras o empieza gratis.