Un temporizador evergreen empieza cuando un visitante concreto llega por primera vez y termina tras un intervalo fijo, así que cada visitante tiene su propia fecha límite. Es una herramienta legítima cuando la ventana es real, se aplica en el checkout y no vuelve a empezar cuando el visitante regresa. Se convierte en un patrón oscuro en cuanto falla cualquiera de esas tres condiciones.
Por qué tientan los temporizadores evergreen
Una cuenta regresiva con fecha fija necesita una campaña: un inicio, un final y un motivo. Un temporizador evergreen funciona para siempre y le da a cada visitante nuevo la misma sensación de ventana que se cierra sin que nadie tenga que planificar un lanzamiento. Para un sitio con tráfico constante y sin calendario de eventos, resulta atractivo, y por eso tantos sitios tienen uno.
Ese atractivo es también el peligro. Como nada externo obliga a respetar la fecha límite, nada impide que un comerciante la vacíe de sentido. El temporizador dice 15 minutos; el descuento sigue funcionando mañana; el reloj vuelve a empezar en cada carga de página. Los visitantes que se dan cuenta, y son más de los que creen los comerciantes, concluyen que todo el sitio funciona así.
Las tres formas en que fallan los temporizadores evergreen
Vuelven a empezar. El visitante recarga, abre una segunda pestaña o vuelve al día siguiente, y el temporizador está otra vez arriba del todo. Es el fallo más común y el más fácil de detectar. Un temporizador que vuelve a empezar no mide nada.
No tienen consecuencias. El temporizador llega a cero y la oferta sigue ahí. El código sigue aplicándose en el checkout. El regalo "limitado" sigue en la lista. Aquí el temporizador es puro teatro, y es el patrón que describen borradores normativos como la propuesta de Ley de Equidad Digital (Digital Fairness Act) de la UE, prevista para finales de 2026, cuando mencionan los temporizadores de cuenta regresiva falsos.
Se describen mal a sí mismos. El texto dice "La oferta termina en 10:00" como si la oferta fuera un evento, cuando en realidad cada visitante ve diez minutos. Aunque la ventana se aplique, el planteamiento da a entender una fecha límite compartida que no existe.
Reglas para un temporizador evergreen honesto
La solución no es abandonar el formato. Es hacer que la ventana sea real.
- Vincúlalo a una consecuencia real y propia de cada visitante. Un descuento de bienvenida válido 24 horas después de la primera visita, una reserva del carrito que se libera tras un tiempo determinado o una oferta de onboarding que caduca un número fijo de horas después del registro. Cada uno es, por naturaleza, personal, así que un temporizador por visitante lo describe con veracidad.
- Aplica la fecha límite donde está el dinero. El cupón, el precio o el regalo tienen que dejar de estar disponibles de verdad para ese visitante cuando se cierre su ventana. Si tu checkout no puede aplicarlo, no muestres el temporizador.
- Mantenlo por visitante. El temporizador sigue contando entre páginas vistas y visitas de vuelta. Recargar no sirve. Abrir una pestaña nueva no sirve.
- Di lo que es. "Tu oferta de bienvenida termina en 23:14:05" es honesto. "La oferta termina en 23:14:05" no lo es, porque no hay una oferta general: hay una ventana que pertenece a este visitante.
- Deja que termine. Cuando se cierra la ventana, la barra desaparece o pasa a ser un mensaje simple. No vuelve a empezar.
Cómo se comporta la barra evergreen de Provedly
Provedly ofrece tres tipos de barra CTA: una cuenta regresiva hasta una fecha real, un contador programado y un temporizador evergreen por visitante. La barra evergreen está ligada al visitante y no a la carga de la página, así que sigue contando hacia atrás en las páginas que visita en lugar de reiniciarse cada vez. Defines el intervalo una vez; el reloj de cada visitante empieza cuando ve la barra por primera vez.
Lo que Provedly no puede hacer es aplicar tu oferta por ti. Esa parte está en la configuración de tus cupones de Stripe, en tus reglas de descuento de Shopify o en la lógica de tu propia aplicación. La barra dice la verdad sobre la ventana; tú tienes que hacer que la ventana sea verdad. Las opciones de barra están en /features#bars, y las reglas generales para los temporizadores están en /blog/honest-countdown-timers.
Una lista de comprobación antes de activarlo
| Pregunta | Respuesta honesta |
|---|---|
| ¿Deja algo de estar disponible para este visitante al llegar a cero? | Sí, y el checkout lo aplica |
| ¿El temporizador sobrevive a una recarga y a una visita de vuelta? | Sí |
| ¿El texto describe una ventana personal y no una oferta pública? | Sí |
| ¿Qué ve el visitante después del cero? | Nada, o "esta oferta ha terminado" |
| ¿Te sentirías cómodo explicando el mecanismo en tu página /trust? | Sí |
Si alguna fila te hace dudar, el temporizador no está listo.
Dos ejemplos, y cuándo no usarlo
Honesto. Una plataforma de cursos da a las cuentas nuevas una ventana de 48 horas para comprar el plan anual a precio reducido. La ventana empieza al registrarse, el cupón se crea en Stripe con una caducidad de 48 horas y la barra evergreen dentro de la app cuenta hacia atrás esas mismas 48 horas. Al llegar a cero, la barra desaparece y el cupón deja de aplicarse. Los usuarios que vuelven ven el precio normal, sin temporizador.
No honesto. Una tienda muestra "La oferta flash termina en 09:59" a cada visitante al llegar. El temporizador vuelve a empezar al recargar. El código del 10% funciona indefinidamente. La oferta lleva dos años "terminando". Nada de esto describe la realidad, y la tienda ha enseñado a sus visitantes a ignorar cualquier otra señal que muestre.
Cuándo dejarlo desactivado.
No todos los sitios tienen una ventana por visitante honesta. Si tus precios son estables y tus ofertas no tienen fecha de fin, no te inventes una ventana para justificar un temporizador. Una notificación de compra verificada o una propuesta de valor sencilla y bien escrita te servirán mejor, y ninguna le pide al visitante que se crea algo que no es cierto. Para los sitios en esa situación, /blog/what-social-proof-actually-is es un punto de partida mejor que cualquier cuenta regresiva.
Preguntas frecuentes
¿Es legal un temporizador evergreen?
Como formato, sí, en las jurisdicciones que conocemos. Lo que atrae la atención de los reguladores es un temporizador que tergiversa una fecha límite: uno que vuelve a empezar o uno con el que nada cambia al llegar a cero. Esto no es asesoramiento legal; si vendes en la UE, sigue de cerca la propuesta de la Ley de Equidad Digital.
¿Qué intervalo debería usar?
Ajústalo a la consecuencia real. Un descuento de bienvenida puede durar 24 o 48 horas; una reserva del carrito, 15 minutos. Elegir primero un intervalo e inventar después un motivo es hacerlo al revés.
¿Puedo combinar un temporizador evergreen con una cuenta regresiva de fecha fija?
Evita mostrar ambos a la vez. Dos fechas límite en una misma página confunden a los visitantes y debilitan a las dos. Usa la barra de fecha fija durante las campañas y la barra evergreen para ofertas permanentes por visitante.
Configura una barra evergreen con el plan gratuito: /register.