Um timer evergreen começa quando um visitante específico chega pela primeira vez e termina após um intervalo fixo, então cada visitante tem o seu próprio prazo. É uma ferramenta legítima quando a janela é real, é aplicada no checkout e não reinicia quando o visitante volta. Ela vira um dark pattern no instante em que qualquer uma dessas três condições falha.
Por que os timers evergreen são tentadores
Uma contagem regressiva com data fixa precisa de uma campanha: um início, um fim e um motivo. Um timer evergreen roda para sempre, dando a cada novo visitante a mesma sensação de janela se fechando sem que ninguém precise planejar um lançamento. Para um site com tráfego constante e sem um calendário de eventos, isso é atraente, e é por isso que tantos sites têm um.
A atração também é o perigo. Como nada externo força o prazo, nada impede o lojista de torná-lo sem sentido. O timer diz 15 minutos; o desconto continua funcionando amanhã; o relógio recomeça a cada carregamento de página. Os visitantes que percebem, e são mais do que os lojistas imaginam, concluem que o site inteiro funciona desse jeito.
As três formas de um timer evergreen dar errado
Ele reinicia. O visitante recarrega, abre uma segunda aba ou volta no dia seguinte, e o timer está de novo no começo. Essa é a falha mais comum e a mais fácil de detectar. Um timer que reinicia não está medindo nada.
Ele não tem consequência. O timer chega a zero e a oferta continua lá. O cupom continua valendo no checkout. O bônus "limitado" continua listado. Aqui o timer é puro teatro, e é o padrão que propostas de lei como o Digital Fairness Act da UE, esperado para o fim de 2026, descrevem quando citam contagens regressivas falsas.
Ele se descreve errado. O texto diz "A promoção termina em 10:00" como se a promoção fosse um evento, quando na verdade todo visitante vê dez minutos. Mesmo que a janela seja aplicada, o enquadramento sugere um prazo compartilhado que não existe.
Regras para um timer evergreen honesto
A solução não é abandonar o formato. É tornar a janela real.
- Ligue-o a uma consequência real e específica do visitante. Um desconto de boas-vindas válido por 24 horas após a primeira visita, uma reserva de carrinho que é liberada depois de um tempo definido ou uma oferta de onboarding que expira um número fixo de horas após o cadastro. Cada um desses é naturalmente pessoal, então um timer por visitante o descreve com verdade.
- Aplique o prazo onde está o dinheiro. O cupom, o preço ou o bônus precisa de fato deixar de estar disponível para aquele visitante quando a janela dele fecha. Se o seu checkout não consegue aplicar isso, não mostre o timer.
- Persista por visitante. O timer continua contando entre visualizações de página e visitas de retorno. Recarregar não adianta. Abrir uma nova aba não adianta.
- Diga o que ele é. "Sua oferta de boas-vindas termina em 23:14:05" é honesto. "A promoção termina em 23:14:05" não é, porque não há promoção, há uma janela que pertence a este visitante.
- Deixe-o terminar. Quando a janela fecha, a barra some ou passa a mostrar uma frase simples. Ela não começa de novo.
Como a barra evergreen da Provedly se comporta
A Provedly oferece três tipos de barra CTA: uma contagem regressiva até uma data real, um contador programado e um timer evergreen por visitante. A barra evergreen é ligada ao visitante e não ao carregamento da página, então ela continua contando pelas páginas que ele visita em vez de reiniciar a cada vez. Você define o intervalo uma vez; o relógio de cada visitante começa quando ele vê a barra pela primeira vez.
O que a Provedly não consegue fazer é aplicar a sua oferta por você. Essa parte fica nas configurações do seu cupom no Stripe, nas regras de desconto da sua Shopify ou na lógica da sua própria aplicação. A barra diz a verdade sobre a janela; você precisa tornar a janela verdadeira. As opções de barra estão listadas em /features#bars, e as regras gerais para timers estão em /blog/honest-countdown-timers.
Um checklist antes de ativar um
| Pergunta | Resposta honesta |
|---|---|
| Algo deixa de estar disponível para este visitante no zero? | Sim, e o checkout aplica isso |
| O timer sobrevive a um recarregamento e a uma visita de retorno? | Sim |
| O texto descreve uma janela pessoal, e não uma promoção pública? | Sim |
| O que o visitante vê depois do zero? | Nada, ou "esta oferta terminou" |
| Você se sentiria à vontade explicando o mecanismo na sua página /trust? | Sim |
Se alguma linha fizer você hesitar, o timer não está pronto.
Dois exemplos, e quando não usar
Honesto. Uma plataforma de cursos dá às contas novas uma janela de 48 horas para comprar o plano anual com preço reduzido. A janela começa no cadastro, o cupom é criado no Stripe com validade de 48 horas, e a barra evergreen dentro do app conta as mesmas 48 horas. No zero, a barra some e o cupom deixa de valer. Usuários que voltam veem o preço normal, sem timer.
Desonesto. Uma loja mostra "A promoção relâmpago termina em 09:59" a todo visitante que chega. O timer reinicia ao atualizar a página. O cupom de 10% funciona indefinidamente. A promoção está "terminando" há dois anos. Nada disso descreve a realidade, e a loja ensinou os seus visitantes a ignorar todos os outros sinais que ela mostra.
Quando deixar desligado.
Nem todo site tem uma janela honesta por visitante. Se os seus preços são estáveis e as suas ofertas não têm prazo, não invente uma janela para justificar um timer. Uma notificação de compra verificada ou uma proposta de valor simples e bem escrita vão servir melhor, e nenhuma delas pede ao visitante que acredite em algo que não é verdade. Para sites nessa situação, /blog/what-social-proof-actually-is é um ponto de partida melhor do que qualquer contagem regressiva.
Perguntas frequentes
Um timer evergreen é legal?
Como formato, sim, nas jurisdições que conhecemos. O que chama a atenção dos reguladores é um timer que distorce um prazo: um que reinicia, ou um em que nada muda no zero. Isto não é aconselhamento jurídico; se você vende na UE, fique de olho na proposta do Digital Fairness Act.
Que intervalo devo usar?
Ajuste-o à consequência real. Um desconto de boas-vindas pode durar 24 ou 48 horas; uma reserva de carrinho pode durar 15 minutos. Escolher primeiro o intervalo e inventar o motivo depois é fazer ao contrário.
Posso combinar um timer evergreen com uma contagem regressiva de data fixa?
Evite mostrar os dois ao mesmo tempo. Dois prazos na mesma página confundem os visitantes e enfraquecem os dois. Use a barra de data fixa durante campanhas e a barra evergreen para ofertas contínuas e por visitante.
Configure uma barra evergreen no plano grátis: /register.