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Un assistant, plusieurs sites clients : un workflow d''agence

Comment une agence peut gérer la preuve sociale de plusieurs clients depuis Claude Code ou Cursor : structure des comptes, une clé par client, nommage et habitudes anti-confusion.

L'équipe Provedly··6 min de lecture

Les agences ressentent plus que quiconque le coût des petites modifications. Un client veut sa barre des fêtes en ligne aujourd'hui, un autre veut mettre en pause le widget de sa page de tarifs pendant une refonte, un troisième veut les chiffres du mois dernier pour un rapport. Dans un tableau de bord, cela fait trois connexions et beaucoup de clics. Avec le serveur MCP de Provedly, cela peut tenir en trois phrases dans l'éditeur que vous avez déjà ouvert.

Cet article explique comment l'organiser pour que tout reste en ordre à mesure que la liste de clients s'allonge. Pour le cas des agences plus largement, y compris la manière de parler de preuve honnête avec vos clients, consultez la preuve sociale pour les agences.

Deux façons de structurer les comptes

La manière de vous connecter dépend de l'organisation des configurations Provedly de vos clients.

Un compte, plusieurs sites. Si vous gérez votre portefeuille de clients depuis un seul compte Provedly, chaque client est un site de ce compte. Une seule clé les couvre tous, et l'assistant voit chaque site. C'est le plus simple à connecter, mais cela vous oblige à nommer les choses avec soin, car « mets en pause le widget de la page d'accueil » est ambigu quand douze sites en ont un.

Un compte par client. Si chaque client possède son propre compte Provedly et vous y a donné accès, chaque compte nécessite sa propre clé. Cela demande plus de configuration et vous donne des frontières plus nettes : une clé du client A ne peut pas toucher au client B, et quand une mission se termine, le client révoque votre clé et c'est terminé.

Les limites du plan suivent le compte. Dans le premier cas, les limites de sites, widgets et barres de votre plan sont partagées entre tous les clients. Dans le second, le plan de chaque client s'applique à son propre compte.

Connecter plusieurs comptes

Les clients MCP permettent d'ajouter plusieurs serveurs. Donnez à chacun un nom qui indique à quel client il appartient :

claude mcp add --transport http provedly-northwind https://provedly.app/mcp \
  --header "Authorization: Bearer provedly_NORTHWIND_KEY"

claude mcp add --transport http provedly-harbor https://provedly.app/mcp \
  --header "Authorization: Bearer provedly_HARBOR_KEY"

L'assistant voit alors deux jeux des mêmes outils, un par serveur, et vous précisez de quel client vous parlez. Dans Cursor, l'équivalent est deux entrées dans mcp.json, comme le montre le guide Cursor.

Gardez-les au niveau utilisateur plutôt que dans une configuration de projet susceptible d'être commitée. Un dépôt qui contient les clés de plusieurs clients, c'est un incident qui n'attend que son heure.

Un nommage qui résiste à une semaine chargée

L'assistant retrouve les widgets et les barres par leur nom. Les noms génériques provoquent des confusions, alors adoptez une convention et tenez-vous-y :

  • Commencez les noms de barres par la campagne et terminez-les par le client ou le site : « BF 2026 main sale, Northwind ».
  • Nommez les widgets selon leur emplacement : « Product pages », « Pricing page », « Checkout ».
  • Nommez les clés d'après la personne et le client : « Maria, Harbor, read and write ».

Les éléments peuvent aussi être désignés par leur identifiant (un UUID) ou par leur token : quand un nom est vraiment ambigu, demandez à l'assistant de lister les éléments avec leurs identifiants et agissez sur l'identifiant.

Une journée type

Une matinée réaliste pourrait ressembler à ceci.

Pour Northwind, crée une barre de compte à rebours appelée « Winter launch, Northwind » se terminant le 1er décembre à 9 h avec le message « La collection d'hiver ouvre dans {timer} ».

La barre est créée en pause. Envoyez au client une capture de l'aperçu depuis le tableau de bord, ou lisez-lui le message. Quand il valide :

Pour Northwind, active la barre du lancement d'hiver.

Puis :

Pour Harbor, mets en pause le widget de la page de tarifs. Ils la refont cette semaine.

Et pour le reporting :

Pour chaque client, donne-moi les impressions, les clics, les commandes vérifiées et les commandes assistées par la preuve avec le chiffre d'affaires pour octobre.

L'assistant appelle get_stats une fois par compte. Collez les chiffres dans votre rapport, avec une ligne expliquant ce que signifie « assistée par la preuve » ; mesurer les commandes assistées par la preuve propose une formulation que vous pouvez reprendre.

Les niveaux d'accès pour une agence

Tout le monde dans l'équipe n'a pas besoin de modifier quoi que ce soit. Une répartition raisonnable :

Rôle Niveau de clé
Chargé de compte, rapports Lecture seule
Responsable de campagne Lecture et écriture
Développeur, installations Lecture seule, plus le snippet d'installation
Backend qui envoie les enregistrements Lecture et écriture, avec sa propre clé

Les clés en lecture seule peuvent tout de même appeler get_install_snippet : un développeur qui installe le script n'a donc pas besoin d'un accès en écriture. La logique de chaque niveau est détaillée dans clés en lecture seule ou en écriture.

Ce qui ne change pas pour les clients

Les clients craignent parfois qu'une agence équipée d'outils d'IA puisse gonfler leurs chiffres. Elle ne le peut pas. Les enregistrements ajoutés via l'API ou par un assistant portent une étiquette visible « Imported » dans le widget et jamais la marque Vérifié, et la page de vérification du client les liste sous « Site owner's backend (API) ». Seuls les webhooks signés des boutiques produisent des enregistrements vérifiés. La page de vérification publique du client affiche les sources. C'est un bon argument à dire clairement lors d'une présentation, et la frontière de la vérification l'explique plus en détail.

Questions fréquentes

Une clé peut-elle accéder à plusieurs comptes Provedly ?

Non. Une clé appartient à un seul compte. Connectez un serveur MCP par compte, chacun avec sa propre clé et un nom clair.

Que deviennent mes clés quand un client part ?

Si le client possède le compte, il révoque votre clé dans ses Settings et l'accès prend fin immédiatement. Si le site est sur votre compte, procédez comme convenu avec le client, et révoquez toute clé qui n'existait que pour son travail.

Y a-t-il un coût supplémentaire par client ?

Les clés, l'API et le serveur MCP sont inclus dans tous les plans. Le plan de chaque compte fixe ses propres limites.

Consultez les limites de sites, widgets et barres de chaque plan sur la page des tarifs.

agencesmcpworkflowclés api

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